Підтримка

Відповідаємо самі.

Mester робить невелика команда. Пишіть нам — кожне повідомлення читають ті, хто створює застосунок.

Зв'язок

Запитання, помилка, ідея — пишіть будь-якою з мов застосунку. Відповідаємо протягом двох робочих днів.

Акаунт і все, що зберігається в хмарі, можна видалити самостійно в застосунку:

1Відкрийте Mester і торкніться аватара, щоб відкрити Налаштування.
2Прокрутіть до розділу «Акаунт» і торкніться «Видалити акаунт».
3Підтвердьте. Акаунт і всі дані в хмарі видаляються одразу; дані на цьому телефоні теж стираються.

Немає доступу до застосунку? Напишіть нам з email-адреси акаунта — видалимо його протягом 30 днів.

Видалення акаунта не скасовує підписку App Store — скасуйте її в налаштуваннях Apple ID. Резервні копії видалених даних зникають протягом 14 днів.

Налаштування → Експорт даних створює файл з усіма клієнтами й записами. Працює навіть у режимі перегляду.